J'ai intégré le Groupe Lactalis en contrat de qualification professionnelle (CQP) il y a 4 ans au sein des équipes Président. J'ai ensuite été titularisée dans le poste de Chef de Secteur Bridel puis, après avoir fait part de mon intérêt pour le merchandising et avoir vécu le processus de recrutement interne, j’ai été promue il y a un an Animateur Merchandising Régional. Ce qui m'a marquée en arrivant dans le Groupe, c'est l’accessibilité des personnes ainsi que la considération de l'individu à part entière. La formation prend une place omniprésente lorsque l’on rentre dans le Groupe (les produits, les marchés, les techniques de vente, les procédures, les métiers, etc.) et il est important d’être entouré.
En quoi consiste le quotidien d’un "AMR" ?
- Appuyer la Direction Régionale dans l'optimisation de l'assortiment des centrales régionales (stratégies par catégorie de produit).
- Former les Chefs des Ventes Régionaux aux marchés et les Chefs de Secteur à la démarche et aux outils merchandising.
- Réaliser des plans merchandising à la demande des Chefs de Secteur pour certains magasins
- Analyser les résultats avant/après les réimplantations de rayons.
L’une des particularités de ce poste est sa position entre un service Marketing et un service Commercial, nous sommes à l’interface sans avoir aucun lien hiérarchique sur les Chefs de Secteur. C’est du management transversal correspondant davantage à du conseil et de la formation !
Quelles sont les compétences acquises depuis que vous occupez ce poste ?
Pour être AMR, il faut énormément de diplomatie et une grande capacité d'adaptation. Notre quotidien dépend des impératifs de chacun (Chefs de Secteur, Chefs des Ventes, Directeur Régional, Directeur National) et, lorsque leurs priorités sont différentes, il est nécessaire de composer. L’esprit d'analyse est important également afin de prendre le recul nécessaire dans l'interprétation des résultats. L’organisation est un élément que j’ai particulièrement amélioré. Et oui, au regard de la somme de travail qui peut varier d'un jour à l'autre, il est important d ’être structuré et organisé afin de prioriser ses missions.
Votre parcours ?
J’ai un D.U.T Techniques de Commercialisation ainsi qu’une formation aux métiers commerciaux dans les industries agro-alimentaires. Et concernant une évolution future, je m’intéresse au poste de Directeur Client Régional où la relation avec les acheteurs des Centrales est importante.
